國際貨運代理，簡稱國際貨代，是指國際貨運代理機構(gòu)以委托人或自己的名義，接受進出口貨物收貨人和發(fā)貨人的委托，為委托人辦理國際貨物運輸及相關(guān)業(yè)務(wù)，收取勞務(wù)報酬的行業(yè)。國際貨代中常見的坑有哪些，如何規(guī)避風(fēng)險？
1、跨國物流節(jié)點長
從國際物流行業(yè)的特點來看，它具有“鏈條長、不可控性強”的特點。從國內(nèi)上門到海外客戶收貨，需要經(jīng)過跨境頭程、國外倉儲、尾程配送等節(jié)點。然而，許多不良貨代無法控制貨物的環(huán)節(jié)、位置、是否入庫等信息。如果貨物丟失或損壞，不良貨代會推卸責(zé)任，不主動解決問題，甚至“逃跑”。
2、平臺紅利逐漸消退
從國外電商平臺來看，隨著國外線下消費的整體復(fù)蘇，主流電商平臺的流量較疫情前呈下降趨勢。受疫情影響，經(jīng)濟波動較大，賣家發(fā)貨需求不多，自然貨代收不到那么多貨。尤其是一些不良貨代，由于抗風(fēng)險能力弱，沒有對抗風(fēng)險的措施，結(jié)果就出現(xiàn)了“跑路”的場景。
面對國際貨代行業(yè)的各種亂象，有時候真的很無奈。在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，他們也肩負著為貨代行業(yè)正名的重任?？吹接行┛蛻暨x擇了不靠譜的貨代，他們也無能為力，怕被客戶說是詆毀同行，我們在這里給大家3點建議：
1、別盲目追求低價
隨著跨境電子商務(wù)平臺的瘋狂增長，許多賣家會出口大量商品。這時，“價格戰(zhàn)”已經(jīng)在貨代圈開始了。很多人會比較各個貨代公司的價格，卻不知道低價背后可能有很多陷阱。比如上面說的，低價收貨后，收取額外費用。所以在選擇國際貨代的時候不要貪圖便宜，要綜合考慮貨代的報價是否詳細，是否了解發(fā)貨。
2、調(diào)查背景
賣方在出貨時不僅要看價格的維度，還要了解更多的維度，如時效性、服務(wù)、穩(wěn)定性、渠道等。建議在發(fā)貨前了解貨代公司的背景，包括公司規(guī)模、員工數(shù)量、成立時間等。然后了解公司運營商的專業(yè)性，物流節(jié)點是否銜接順暢，倉儲配置是否規(guī)范，遇到問題是否能及時溝通解決。
3、了解國際貨代提供的服務(wù)
在選擇貨代之前，賣家決定需要什么樣的服務(wù)。有些貨代只能提供跨境頭程和海外倉儲服務(wù)之一，不能提供門到門服務(wù)。目前，行業(yè)內(nèi)的專業(yè)物流服務(wù)提供商將整合優(yōu)化每個物流節(jié)點、通關(guān)等環(huán)節(jié)的資源，通過各個環(huán)節(jié)之間信息流的快速鏈接賣家，為客戶提供差異化、一體化的物流產(chǎn)品。
